您能得到什么。
展会后的第一封邮件，趁热发出
展会一结束，就把名片整理成名单，几天内发出第一封跟进，趁买家还记得您。
询盘和报价的自动回访
报价发出之后，样品寄出之后，下一封邮件按时发出。
买家愿意打开的新品通知
简短的新品、新认证、新价格通知。
整洁的联系人名单
展会、网站、平台来的联系人归到一处，退订按规则处理。
买家看得懂的语言
每位买家收到的是自己语言的邮件。
简单的数据
谁打开了，谁点击了，谁回复了。
展会后跟进（例如广交会之后）
展位费、样品、差旅，都已经花了。展会真正的回报，要靠展会之后的跟进。
- 展会结束前：一起定下要跟进的买家类型和邮件内容。
- 展会结束后：把名片整理成名单，核对邮箱。
- 一周内发出第一封，之后按节奏再跟进两次。
- 所有回复转给您，并附一份跟进汇总。
- 线下展会、线上展会和平台询盘，都可以这样做。
我们不承诺订单，承诺的是每一位买家都得到跟进。
怎么做。
梳理客户旅程
买家在每一步应该收到什么：从展会上认识，到再次下单。
写好每一封邮件
每封都针对您的产品和买家来写。
接好名单和邮件工具
把网站和名单连起来，账号归您所有。
开启并持续改进
我们看数据，改进薄弱的环节。
展会后跟进流程。
看一位买家如何收到四封邮件。可以暂停，也可以点任意一步。
一位买家，四封邮件
示例时间通用流程，仅为示例。真实的流程会按您的展会和您的买家来写。
适合这些情况。
- 您参加广交会等展会，回来后没时间逐个跟进。
- 报价发出去之后就没有下文了。
- 您想让现有客户多复购。
- 您已经有，或者将会建立一份愿意收到您邮件的联系人名单。
几个术语，用大白话说
这些都由我们来处理。
- 触发
- 让一封邮件发出去的事件，比如展会结束，或者有人留下询盘。
- 分组
- 不同的人收到不同的邮件，比如展会上新认识的买家和老客户。
- 发信设置
- 和开发信相同的邮箱设置，让邮件进收件箱。
常见问题。
展会上收来的名片，可以直接发邮件吗？
要看对方所在的地区，以及当时的约定。我们只写给与您有过真实接触的买家，每封邮件都写明发件人，并提供退订方式。对欧盟等要求更严的地区，我们会先和您确认。
名单很短也有用吗？
有用。名单越短，越不能丢掉任何一位买家。
用什么工具？
用您已有的，或者我们帮您选一个简单的。账号归您所有。
会被当成垃圾邮件吗？
我们只写给与您有过接触的人，每封邮件都有清楚的退订方式。
读起来像机器写的吗？
不会。每封邮件都由人来写，自动化只负责在合适的时间发出去。